По возможности привлекайте общественность
Если предмет обращения к чиновнику имеет отношение не только к вам, найдите единомышленников. Коллективные обращения имеют гораздо более заметный эффект.
Если предмет обращения к чиновнику имеет отношение не только к вам, найдите единомышленников. Коллективные обращения имеют гораздо более заметный эффект.
Привлекайте прессу
Чиновники по-прежнему боятся четвертой власти. Получив официальный запрос от редакции (в связи с подготовкой материала), в большинстве случаев чиновник предпочтет решить ваш вопрос максимально оперативно.
Чиновники по-прежнему боятся четвертой власти. Получив официальный запрос от редакции (в связи с подготовкой материала), в большинстве случаев чиновник предпочтет решить ваш вопрос максимально оперативно.
Оформляйте письменную жалобу грамотно
Если вы хотите получить внятный ответ, вопрос или претензия должны быть четко сформулированы. Обязательно указывайте ФИО, место жительства, не забывайте про подпись и дату.
Если вы хотите получить внятный ответ, вопрос или претензия должны быть четко сформулированы. Обязательно указывайте ФИО, место жительства, не забывайте про подпись и дату.
Уточняйте законные основания для отказа
Просите предоставить вам ссылку на закон, положение, указ и т.п., на основании которого чиновник отказывает в удовлетворении вашей просьбы
Просите предоставить вам ссылку на закон, положение, указ и т.п., на основании которого чиновник отказывает в удовлетворении вашей просьбы
Правильно подавайте письменную жалобу.
Подавать письменную жалобу или обращение лучше лично, в двух экземплярах, с регистрацией у секретаря.
В случае, если вы посылаете жалобу почтой, нужно обязательно оформлять ее заказным письмом с уведомлением.
Подавать письменную жалобу или обращение лучше лично, в двух экземплярах, с регистрацией у секретаря.
В случае, если вы посылаете жалобу почтой, нужно обязательно оформлять ее заказным письмом с уведомлением.
Оформляйте письменную жалобу
Устные жалобы малоэффективны, а вот на правильно оформленные письменные любое учреждение обязано дать ответ.
Устные жалобы малоэффективны, а вот на правильно оформленные письменные любое учреждение обязано дать ответ.
Будьте уверены в своей правоте
Прежде чем затевать процесс борьбы с чиновником, ознакомьтесь с правовой документацией, имеющей отношение к вашему вопросу. В идеале сначала проконсультируйтесь с юристом. Он не только подтвердит или опровергнет правомерность вашей претензии, но и подскажет, как ее правильно сформулировать.
Прежде чем затевать процесс борьбы с чиновником, ознакомьтесь с правовой документацией, имеющей отношение к вашему вопросу. В идеале сначала проконсультируйтесь с юристом. Он не только подтвердит или опровергнет правомерность вашей претензии, но и подскажет, как ее правильно сформулировать.
Заведите папку "Дело №"
В процессе борьбы с нерадивым чиновником очень важны регулярность, внимание к мелочам и систематичность. Правильное ведение документации очень поможет вам не забывать, все учитывать, вовремя напоминать о себе и, как следствие, добиваться своей цели.
В процессе борьбы с нерадивым чиновником очень важны регулярность, внимание к мелочам и систематичность. Правильное ведение документации очень поможет вам не забывать, все учитывать, вовремя напоминать о себе и, как следствие, добиваться своей цели.
Не позволяйте эмоциям брать верх
Какой бы неприятной не была ситуация, эмоции - плохой советчик. Гораздо важнее - знать закон и уметь применить это знание на практике. Уверенно и спокойно.
Какой бы неприятной не была ситуация, эмоции - плохой советчик. Гораздо важнее - знать закон и уметь применить это знание на практике. Уверенно и спокойно.
Используйте соперничество чиновников
Этот способ подходит для тех, кому важно не наказать чиновника, а решить свою проблему. В этом случае стоит обратиться к коллеге нерадивого работника (исполняющему аналогичные обязанности) и на личном приеме упомянуть, что его предшественник не проявил профессионализм и человечность, и что теперь...
Этот способ подходит для тех, кому важно не наказать чиновника, а решить свою проблему. В этом случае стоит обратиться к коллеге нерадивого работника (исполняющему аналогичные обязанности) и на личном приеме упомянуть, что его предшественник не проявил профессионализм и человечность, и что теперь вы можете рассчитывать только на него. В большинстве случаев этот прием работает.
Не спешите обращаться в суд
Прежде чем прибегать к этой крайней мере, последовательно применяйте нижеизложенные методы:
• письменное обращение;
• жалоба начальству;
• жалоба в вышестоящую инстанцию.
Прежде чем прибегать к этой крайней мере, последовательно применяйте нижеизложенные методы:
• письменное обращение;
• жалоба начальству;
• жалоба в вышестоящую инстанцию.
SMS-чат